ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
сервиса виртуальных номеров SIMFOND

SIMFOND TECHNOLOGIES LTD
25 Stasinou Avenue, 1060 Nicosia, Cyprus

г. Никосия
«15» января 2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), использующих сервис виртуальных номеров SIMFOND (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных Пользователей является SIMFOND TECHNOLOGIES LTD (далее — «Оператор», «Мы»).

1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• Адрес электронной почты
• Telegram ID (исключительно при использовании Telegram-бота Сервиса)
• Имя пользователя
• Информация, добровольно предоставляемая при обращении в службу поддержки

2.2. Технические данные:

• Информация о браузере и устройстве
• Данные об использовании Сервиса (логи доступа, временные метки)
• Файлы cookie и аналогичные технологии

2.3. Особенности обработки SMS-сообщений:

• Сервис не имеет технической возможности доступа к содержанию SMS-сообщений
• SMS-сообщения хранятся исключительно локально на устройстве Пользователя
• Срок автоматического хранения сообщений — 30 календарных дней
• Предусмотрена возможность ручного удаления сообщений через интерфейс приложения
• Оператор не осуществляет централизованное хранение содержания сообщений

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Обработка данных осуществляется в следующих целях:

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса
• Обеспечение технической работоспособности платформы
• Обработка запросов и обращений Пользователей
• Выявление и предотвращение мошеннических действий
• Соблюдение требований применимого законодательства

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку данных
• Необходимость для исполнения договора с Пользователем
• Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Мы не осуществляем передачу персональных данных Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• Получения явного согласия Пользователя
• Требований законодательства или судебных органов
• Необходимости защиты законных прав и интересов Оператора
• Привлечения провайдеров услуг для технического обеспечения работы Сервиса

6. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ

6.1. В связи с глобальным характером предоставления услуг, данные могут обрабатываться за пределами страны нахождения Пользователя.

6.2. При международной передаче данных обеспечивается адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями применимого законодательства.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

7.1. Применяемые меры защиты:

• Использование современных протоколов шифрования (TLS/SSL)
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограничение доступа к данным на основе принципа минимальных привилегий
• Проведение регулярных аудитов безопасности

7.2. Сроки хранения данных:

• Данные учетной записи — в течение срока действия учетной записи
• Технические логи — не более 30 дней с момента создания
• SMS-сообщения — 30 дней на устройстве Пользователя

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

8.1. Пользователь имеет право:

• На доступ к обрабатываемым персональным данным
• На исправление неточных или неполных данных
• На удаление персональных данных
• На ограничение обработки данных
• На возражение против обработки данных
• На переносимость данных

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться через контакты, указанные в разделе 12 настоящей Политики.

9. ФАЙЛЫ COOKIE

9.1. Сервис использует файлы cookie для:

• Обеспечения аутентификации и безопасности
• Сохранения пользовательских предпочтений
• Анализа использования Сервиса
• Повышения производительности платформы

9.2. Пользователь может управлять настройками cookie через параметры браузера.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

10.1. Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими 18-летнего возраста.

10.2. Оператор не осуществляет сбор и обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. В случае непреднамеренного получения таких данных они подлежат незамедлительному уничтожению.

10.3. Законные представители несовершеннолетних могут обращаться для удаления данных, используя контактную информацию, указанную в разделе 12 настоящей Политики.

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

11.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.3. При существенных изменениях Пользователи уведомляются через Сервис или по электронной почте.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Электронная почта: info@simfond.ru
• Чат поддержки: через форму на сайте

SIMFOND TECHNOLOGIES LTD
25 Stasinou Avenue, 1060 Nicosia, Cyprus

Начиная использование Сервиса, Вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.